在優(yōu)化營商環(huán)境的攻堅征程中，黃岡市自來水有限公司以企業(yè)需求為核心，創(chuàng)新推行“營商綠色通道”服務機制，通過前置服務定制化、專職代辦全程化的服務模式，兌現(xiàn)“4小時響應、半天通水”的硬核承諾，為企業(yè)落地投產(chǎn)注入“供水加速度”。

　　5月13日上午，用水報裝辦公室主任程繼林帶隊巡查青磚湖公園小區(qū)戶表改造工程時，突接禹王工業(yè)園招商引資企業(yè)湖北金鴻源新材料科技有限公司緊急用水需求。面對重點項目，團隊當即調整計劃，聯(lián)動生產(chǎn)管理中心奔赴高新區(qū)興黃路施工現(xiàn)場。從實地勘察、方案研討到協(xié)調園區(qū)規(guī)建局，僅用2小時完成全流程籌備。施工隊伍依托預留DN200接駁口高效作業(yè)，當日12:10即實現(xiàn)通水，刷新企業(yè)用水服務速度。

　　5月27日企業(yè)送至公司的致謝錦旗，不僅是對供水服務的認可，更是“人人都是營商環(huán)境”理念的生動實踐。“半天通水”的高效履約獲企業(yè)高度贊譽，企業(yè)負責人感慨：“黃岡供水用專業(yè)與速度讓企業(yè)‘零跑腿’，真正彰顯了營商環(huán)境的‘溫度’與‘力度’。”

　　未來，公司將以此次服務為標桿，持續(xù)深化“責任到人、響應到秒”的服務體系，以數(shù)字化賦能前置服務，以全周期管理提升保障效能，為優(yōu)化城市營商環(huán)境、助力企業(yè)高質量發(fā)展筑牢水務支撐，共繪“水暢企興”的發(fā)展新畫卷。

編輯：萬詩怡  編審：周偉